1. Kontrolor podataka

Poslovno ime
AGD Detailing
Adresa
Sutjeska ulica 1. 3/M, 11210 Beograd, Srbija
PIB / MB
PIB: 115275789 • MB: 68237670
Kontakt
info@agd.co.rs • +381 63 119 3534

Kontrolor određuje svrhe i sredstva obrade u skladu sa ZZPL/GDPR.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Identifikacioni podaci: ime, prezime, adresa, e-mail, telefon.
  • Podaci o porudžbinama i isporuci (artikli, količine, iznosi, adresa isporuke).
  • Tehnički podaci: IP, tip uređaja, logovi pristupa, kolačići (videti Politika kolačića).
  • Komunikacija sa podrškom i reklamacije.

3. Pravna osnova obrade

  • Izvršenje ugovora (obrada i isporuka porudžbine).
  • Zakonske obaveze (računovodstvo, porezi).
  • Legitimni interes (bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba).
  • Saglasnost (newsletter, marketinške poruke – ako se posebno zatraži).

4. Svrhe obrade

  • Realizacija porudžbine, dostava i korisnička podrška.
  • Poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti sajta.
  • Vođenje poslovne evidencije i ispunjenje zakonskih obaveza.
  • Marketing uz prethodnu saglasnost (odjava u svakom trenutku).

5. Kolačići i analitika

Koristimo nužne kolačiće za funkcionalnost, kao i opcione analitičke/marketinške kolačiće uz Vašu saglasnost.

Napomena Detalje i podešavanja potražite u dokumentu Politika kolačića.

6. Primaoci podataka

  • Kurirske službe radi isporuke.
  • Računovodstveni servis i/ili poreske vlasti.
  • IT dobavljači (hosting, e-mail, analitika) uz ugovor o obradi i mere zaštite.

7. Period čuvanja

Podatke čuvamo koliko je potrebno za svrhu obrade i/ili u rokovima propisanim zakonom (npr. računovodstvena dokumentacija).

8. Vaša prava

  • Pristup, ispravka, brisanje i ograničenje obrade.
  • Prigovor i prenosivost podataka.
  • Povlačenje saglasnosti (kada je pravna osnova saglasnost).
  • Podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (RS).

9. Bezbednost podataka

Primenujemo tehničke i organizacione mere zaštite (kontrole pristupa, enkripcija gde je primenljivo, logovanje i sl.).

10. Prenos u treće zemlje

Ako dođe do prenosa podataka van RS/EU, isti se sprovodi uz odgovarajuće standardne ugovorne klauzule i mere zaštite.

11. Kontakt i zahtevi

Za ostvarivanje prava ili pitanja u vezi sa obradom podataka, kontaktirajte:

  • E-mail: info@agd.co.rs
  • Telefon: +381 63 119 3534
  • Adresa: Sutjeska ulica 1 3/M, 11000 Beograd, Palilula, Srbija
Pišite nam Nazad na početnu

12. Izmene politike

Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu politiku. Revidirana verzija važi od objave na ovoj stranici.

Napomena: Ovaj dokument je informativne prirode i ne predstavlja pravni savet.